Verzend- en retourneringsbeleid

Verzendinformatie

Verzendkosten Nederland: € 4,95 incl BTW
Verzendkosten België: € 11,50 incl BTW

Vanaf € 100 incl BTW gratis verzending

De pakketjes worden binnen 5 werkdagen opgestuurd. Na verzending ontvang je een e-mail als je bestelling is verzonden. De producten worden per PostNL brievenbuspakket verstuurd. Normaal gesproken ontvang je dit, na ontvangst van de verzend e-mail, de volgende dag of dag erna in huis. Het komt voor dat PostNL vertraging oploopt. Hou hiervoor je app in de gaten.

Bij voorverkoop producten, staat bij het product beschreven wanneer levering verwacht wordt. Houdt hier rekening mee.

Het zijn brievenbuspakketten, wat maakt dat je er niet voor thuis hoeft te blijven.

Heb je vragen over je verzending of komt je pakket niet aan? Neem dan contact met mij op met je naam + bestelnummer en ik neem zo spoedig mogelijk contact met je op.

Retourneren

Het kan gebeuren dat een product toch niet naar wens is, jammer maar begrijpelijk dat je dit dan liever terug stuurt. Het retourneren geldt alleen voor het bakboek, mits deze niet gepersonaliseerd is. Na ontvangst heb je 14 dagen de tijd om je pakket te retourneren. Meld je retour aan door mij een e-mail te sturen naar info@funandhealthyfood.nl met je naam, ordernummer en reden van retour. Mocht het boek beschadigd aangekomen zijn, dan ontvang ik hier graag ook foto’s van. Na het verzenden van het mailtje, neem ik zo spoedig mogelijk contact met je op met de retourinstructies. De retourkosten zijn voor jezelf en ook op eigen risico.

Schade tijdens bezorging / bij ontvangst

Mocht nu blijken dat tijdens de levering, je pakket is beschadigd, meldt dit dan gelijk bij de bezorger zelf en maak bewijs foto’s. Neem daarna zo spoedig mogelijk contact met mij op middels email info@funandhealthyfood.nl . Dit helpt mij om de kosten terug te halen bij de transporter.

Reacties zijn gesloten.